🛑अब e-Sahyog पोर्टल पर OTP से होगा आवेदन
भिलाईनगर, 14 नवंबर 2026। भिलाई इस्पात संयंत्र (BSP) के कर्मचारियों के लिए Contributory Provident Fund (CPF) से Non-Refundable Loan (NRL) लेने की प्रक्रिया में बदलाव किया गया है। अब कर्मचारियों को एनआरएल के लिए आवेदन पूरी तरह ऑनलाइन e-Sahyog पोर्टल के माध्यम से करना होगा। इस संबंध में सेल-भिलाई इस्पात संयंत्र के रूल्स सेक्शन ने 13 नवंबर 2026 को सर्कुलर क्रमांक जारी किया है। नई व्यवस्था के तहत आवेदन जमा करने के लिए OTP आधारित दो-स्तरीय प्रमाणीकरण अनिवार्य होगा।
जारी सर्कुलर के अनुसार, इससे पहले 18 अप्रैल 2026 को जारी सर्कुलर क्रमांक Rules-21/2026 के तहत एनआरएल आवेदन की ऑनलाइन प्रक्रिया निर्धारित की गई थी। अब संशोधित प्रक्रिया लागू करते हुए पुराने सर्कुलर को निरस्त कर दिया गया है।
ऐसे करना होगा ऑनलाइन आवेदन
कर्मचारी e-Sahyog पोर्टल पर Online Applications → Applications → Online CPF → NRL Application के विकल्प पर जाकर आवेदन कर सकेंगे। मॉड्यूल खोलने पर कर्मचारी को अपने पूर्व के एनआरएल आवेदनों का इतिहास, CPF खाते में उपलब्ध बैलेंस, खाते में बनाए रखा जाने वाला न्यूनतम बैलेंस और पात्र लोन राशि की जानकारी दिखाई देगी।
इसके बाद कर्मचारी को ड्रॉपडाउन मेन्यू से एनआरएल लेने का कारण चुनकर Check Eligibility पर क्लिक करना होगा। सिस्टम पात्रता के अनुसार लोन की अधिकतम राशि प्रदर्शित करेगा। कर्मचारी अपनी आवश्यकता के अनुसार राशि दर्ज कर आवेदन सेव कर सकेंगे।
बैंक खाते की जानकारी जांचना जरूरी
अंतिम सबमिशन से पहले कर्मचारी को स्क्रीन पर प्रदर्शित बैंक खाते की जानकारी सावधानीपूर्वक जांचनी होगी, क्योंकि स्वीकृत प्रक्रिया के तहत भुगतान इसी खाते में किया जाएगा। फाइनल सबमिट करने से पहले आवेदन को देखने, उसमें संशोधन करने अथवा डिलीट करने की सुविधा भी उपलब्ध रहेगी।
OTP के बिना जमा नहीं होगा आवेदन
नई व्यवस्था में आवेदन जमा करने के लिए दो-स्तरीय प्रमाणीकरण अनिवार्य किया गया है। नॉन-एक्जीक्यूटिव कर्मचारियों को एनआरएल मॉड्यूल में आवेदन करने से पहले e-Sahyog पोर्टल के Applications → Update Contact Details विकल्प में अपना मोबाइल नंबर और ई-मेल आईडी अपडेट करना होगा। OTP इन्हीं पंजीकृत संपर्क माध्यमों पर भेजा जाएगा। वहीं एक्जीक्यूटिव कर्मचारियों को OTP उनके आधिकारिक मोबाइल नंबर और आधिकारिक ई-मेल आईडी पर प्राप्त होगा।
मोबाइल और ई-मेल पर प्राप्त OTP दर्ज कर सफलतापूर्वक सत्यापन के बाद ही आवेदन फाइनल सबमिट होगा। आवेदन जमा होते ही एक कंट्रोल नंबर जनरेट किया जाएगा, जिसके माध्यम से कर्मचारी भविष्य में अपने आवेदन की स्थिति ट्रैक कर सकेंगे।
फाइनल सबमिशन के बाद नहीं होगा निरस्त
सर्कुलर में स्पष्ट किया गया है कि OTP सत्यापन के बाद एक बार आवेदन फाइनल सबमिट हो जाने पर उसे निरस्त नहीं किया जा सकेगा। इसलिए कर्मचारियों को आवेदन जमा करने से पहले लोन की राशि, बैंक खाते और अन्य जानकारियों की अच्छी तरह जांच करने की सलाह दी गई है।
हर महीने 23 तारीख को होगी प्रोसेसिंग
एनआरएल आवेदनों की प्रोसेसिंग के लिए मासिक समय-सीमा भी निर्धारित की गई है। प्रत्येक महीने का अंतिम एनआरएल आवेदन संबंधित महीने की 23 तारीख को दोपहर 12 बजे के बाद प्रोसेस किया जाएगा। हालांकि 23 तारीख को रविवार, सार्वजनिक अवकाश अथवा बैंक अवकाश होने की स्थिति में उस दिन प्रोसेसिंग नहीं होगी।
पोर्टल के माध्यम से प्राप्त सभी आवेदनों की प्रोसेसिंग F&A-Employee Services Section द्वारा की जाएगी। आवेदन की प्रोसेसिंग के संबंध में संबंधित कर्मचारी को सूचना भी दी जाएगी।
इस नई व्यवस्था का उद्देश्य CPF से नॉन-रिफंडेबल लोन लेने की प्रक्रिया को अधिक पारदर्शी, व्यवस्थित और ऑनलाइन बनाना है। अब कर्मचारियों को आवेदन की स्थिति जानने के लिए कंट्रोल नंबर की सुविधा भी मिलेगी।



